青州分公司扎實(shí)開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”教育實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)以“立即辦、主動(dòng)辦、用心辦”的工作作風(fēng)服務(wù)用戶(hù)，提升工作效能。

　　堅(jiān)持立即辦。分公司員工本著“簡(jiǎn)單事立即辦、當(dāng)天事馬上辦”的原則，工作不推諉、不扯皮、不拖拉，以方便、快捷的“一站式”服務(wù)贏得用戶(hù)信任。

　　堅(jiān)持主動(dòng)辦。各部室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部?jī)?yōu)化服務(wù)理念，全力推廣全程辦理業(yè)務(wù)制度，始終做到不等不靠，主動(dòng)深村入戶(hù)，上門(mén)為用戶(hù)提供安裝、維修和回訪(fǎng)服務(wù)，確保事事辦到位、件件有著落。

　　堅(jiān)持用心辦。牢固樹(shù)立“用心至上”的服務(wù)宗旨，始終做到把有線(xiàn)電視用戶(hù)的需求放在心間。辦理業(yè)務(wù)時(shí)，認(rèn)真細(xì)致；答疑解惑時(shí)，耐心嚴(yán)謹(jǐn)，真正以真誠(chéng)待用戶(hù)，用真心解民憂(yōu)。