本網(wǎng)訊 為貫徹落實工信部信息通信行業(yè)行風建設暨糾風工作要求，把建行風優(yōu)服務的理念貫穿到經(jīng)營發(fā)展全過程，7月25日，濱州市分公司舉辦“總經(jīng)理講服務”活動，公司黨委書記、總經(jīng)理譚延安以“服務就是我們的生命線”為題進行授課。

譚延安圍繞深刻理解客戶需求、持續(xù)優(yōu)化服務流程、不斷提升市場能力、加強業(yè)務本領等方面深刻闡述了“服務就是我們的生命線”的理念，指出了上半年公司服務方面出現(xiàn)的問題和原因，強調了“客戶在，飯碗在”的市場經(jīng)營理念。他指出，要結合佛山、紹興先進經(jīng)驗的學習，強化“用心守護”和“以客戶為中心”的理念，讓服務融入到工作的每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)中，讓服務成為我們的一種習慣、一種本能。

活動以視頻會議方式舉辦，市公司領導班子成員、中層管理人員，市場營銷部、客戶服務部、技術工程部業(yè)務骨干在主會場參會；縣區(qū)分公司領導班子成員、中層管理人員、業(yè)務骨干在分會場通過視頻參會。